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推進(jìn)高鐵WiFi上線(xiàn)應用

我國已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代，老百姓工作、生活都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )信息，旅客列車(chē)提供WiFi服務(wù)，是方便旅客的一項重要措施。鐵路總公司目前正在制定高速鐵路WiFi建設標準，并與相關(guān)部門(mén)接洽。待標準制定完成，將積極組織高鐵WiFi的上線(xiàn)和應用。“在飛馳的高鐵列車(chē)上，享受極速上網(wǎng)體驗，我相信，高鐵旅客很快就會(huì )享受到這一便民福利”。

不同價(jià)位食品滿(mǎn)足多種需求

就網(wǎng)上熱議的高鐵盒飯問(wèn)題，鐵路部門(mén)如何進(jìn)一步改進(jìn)列車(chē)餐飲產(chǎn)品服務(wù)？姜曦暉介紹，2016年中鐵總公司全力推進(jìn)旅客列車(chē)餐飲建設，打造了中國鐵路餐飲品牌，對旅客列車(chē)餐飲食品供應的品種、質(zhì)量、餐盒規格、餐飲服務(wù)等內容進(jìn)行了全面梳理、規范。春運中還對高鐵餐食供應品種進(jìn)行豐富完善，提供了高、中、低不同價(jià)位的飲食品。以上海鐵路局為例，目前正在繼續開(kāi)發(fā)具有地方特色、美味可口的餐食產(chǎn)品，積極推進(jìn)旅客列車(chē)半成品、凈菜上車(chē)，確保旅客在旅途中吃到豐富、可口的飯菜。

姜曦暉告訴記者，去年上海鐵路局華鐵旅服公司一共銷(xiāo)售了1306萬(wàn)份快餐，其中15元以下低價(jià)餐食占26%，30元的面條和盒飯占13%，40元盒飯占比47%，60元盒飯占比14%。從滿(mǎn)足不同層次旅客需求出發(fā)，一共有45個(gè)基本品種供應，并結合時(shí)令動(dòng)態(tài)優(yōu)化。針對不同線(xiàn)路、方向，按需合理配置高、中、低檔餐食品種。比如，針對春運期間學(xué)生、務(wù)工人員較多，就加大15元以下低價(jià)快餐供應比例；針對商務(wù)、旅游流，側重推出30元、40元以及60元的中高檔快餐供應。當然，目前鐵路餐飲服務(wù)與旅客的期望還有差距，我們將繼續抓好品種多樣化，嚴把食品安全關(guān)，讓不同需求的旅客都能獲得相對滿(mǎn)意的餐飲服務(wù)。