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一、招聘簡(jiǎn)介

中國人口眾多，內陸深廣，解決大規模人口流動(dòng)問(wèn)題，最安全、最快捷、最經(jīng)濟、最環(huán)保、最可靠的交通方式是高速鐵路。中國鐵路決定把發(fā)展客運高速作為實(shí)現現代化的一個(gè)主要方向。我國高速鐵路運營(yíng)里程居世界第一位，2014年，我國鐵路營(yíng)業(yè)里程已達到11萬(wàn)公里以上，其中新建高速鐵路已將達到1.3萬(wàn)公里。到2020年，我國鐵路營(yíng)業(yè)里程將達到12萬(wàn)公里以上。連接所有省會(huì )城市和50萬(wàn)人口以上城市，覆蓋全國90％以上人口，“人便其行、貨暢其流”的目標將成為現實(shí)。高速鐵路的顧客對象多數以商務(wù)旅館為主，旅游游客是第二主要客戶(hù)，2014-2018年中國至少需要新增加50000多個(gè)高鐵服務(wù)崗位。

二、招聘職位

高鐵乘務(wù)員

二、崗位職責

1、負責當次列車(chē)餐飲服務(wù)、商品銷(xiāo)售，配合乘務(wù)組長(cháng)開(kāi)展各項工作；
2、協(xié)助組長(cháng)與運送員進(jìn)行售賣(mài)商品的交接，相互監督各自工作完成情況；
3、服從組長(cháng)對車(chē)上工作任務(wù)的調配、服務(wù)指導、參與組長(cháng)組織的退乘會(huì )議；
4、負責配合組長(cháng)對車(chē)上服務(wù)用具、吧臺內地面的整理、清潔、登記、回收。

三、職位要求

1、高中、中專(zhuān)以上學(xué)歷；以女生為主，年齡17-27周歲；
2、身高：要求女性身高160CM-173CM，男性身高170-180CM；
3、面部及身體暴露部分無(wú)明顯疤痕、紋身；無(wú)明顯的“O”或”X“腿型；
4、性格開(kāi)朗，五官端正，形象氣質(zhì)佳，身材勻稱(chēng)，舉止端莊，普通話(huà)標準；
5、良好管理、溝通協(xié)調能力團體精神，有銷(xiāo)售服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
6、品德優(yōu)良、忠實(shí)可靠、無(wú)犯罪記錄，身體健康，責任心強，具有較強韌性。

四、工作時(shí)間

根據列車(chē)運行時(shí)刻表安排上班時(shí)間，綜合工時(shí)制，每月累計工作時(shí)間為13-15天，根據排班上一天休一天，上兩天休兩天。

五、薪資待遇

1、福利：購買(mǎi)五險、年終獎、生日費、過(guò)節費高溫補貼、定期專(zhuān)業(yè)培訓；
2、工資構成：基本工資+績(jì)效工資+加班工資+過(guò)節費+獎勵+高溫補貼；
3、根據各基地及線(xiàn)路的不同，基本工資基數會(huì )有所調整，2000-5000元/月不等；
4、試用期兩個(gè)月，轉正簽勞動(dòng)合同，包食宿。

六、晉升制度

1、勞動(dòng)合同兩年一簽，提升進(jìn)步快勞務(wù)派遣合同制轉為正式員工
2、由一線(xiàn)乘務(wù)員可以提升為組長(cháng)，乘服隊長(cháng)，乘服大隊長(cháng)，人事、行政、后勤等其他管理崗位。
3、公司提供免費學(xué)歷提升機會(huì )，條件優(yōu)秀每年有機會(huì )面試海航空中乘務(wù)。

　七、崗前培訓

1、培訓時(shí)間：1-3個(gè)月（根據培訓學(xué)習情況和路線(xiàn)而定）所有學(xué)員培訓考核通過(guò)、參加體檢（健康）和取得鐵路局上崗證才能上車(chē)；
2、培訓課程：勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、社會(huì )保險、服務(wù)禮儀規范、乘務(wù)員實(shí)用英語(yǔ)、形態(tài)儀容儀態(tài)、化妝技巧等；CRH應知應會(huì )、企業(yè)文化、列車(chē)實(shí)施設備、列車(chē)安全知識、銷(xiāo)售技巧培訓、服務(wù)禮儀操作流程、一等座六個(gè)一服務(wù)、食品衛生安全和熱備車(chē)模擬等課程；客運段培訓客運禮儀、操作規范、鐵路職教基地鐵路安全法規和應急預案模擬等課程。

八、運營(yíng)線(xiàn)路

服從公司所運營(yíng)的線(xiàn)路安排（應聘乘務(wù)員的前提條件）；
武漢管理的線(xiàn)路有（武漢—廣州、武漢—深圳、武漢—北京、武漢—寧波）；
鄭州管理的線(xiàn)路有（鄭州—北京、鄭州—濟南、鄭州—上海）；
西安管理的線(xiàn)路有（西安—鄭州、西安—廣州、西安—寶雞）；
南昌管理的線(xiàn)路有（南昌—廣州、南昌—深圳、南昌—西安、南昌—北京）；
廣州管理的線(xiàn)路有（廣州—深圳），新開(kāi)通運營(yíng)的有(深圳—廈門(mén)、深圳—福州、深圳—杭州、深圳—溫州、深圳—上海虹橋、深圳—潮汕)（長(cháng)沙—桂林、長(cháng)沙—西安、長(cháng)沙—北京）等線(xiàn)路。

九、報名方式

條件符合者請在線(xiàn)報名，也可投遞簡(jiǎn)歷至郵箱zggtfw@163.com,并注明身高、學(xué)歷、體重、年齡和個(gè)人生活照，條件審核通過(guò)后，統一電話(huà)通知安排面試時(shí)間，參加面試者請著(zhù)正裝盤(pán)發(fā)化談妝并攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷，一寸免冠照片、身份證復印件、學(xué)歷復印件。
招聘郵箱：zggtfw@163.com
面試地址：南昌市青山湖區上海路173號南昌航空大學(xué)校內